# Por que minha ECOIN Wallet Beta foi redefinida?

Sua carteira ECOIN BETA foi resetada devido à descoberta de que o saldo do NFT associado à sua conta era igual a zero ou não pôde ser encontrado. Isso pode ter ocorrido se o NFT foi vendido no mercado ou transferido para outra pessoa.

Durante o período de teste beta, é crucial ter o NFT associado para continuar testando e utilizando os recursos da carteira. O NFT serve como uma chave de acesso e uso da carteira durante esta fase. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelas verificações frequentes do status de propriedade do NFT ECOIN, que ocorrem a cada 10 segundos. Essas verificações são necessárias para garantir um ambiente de teste confiável para todos os participantes que adquiriram um NFT ECOIN.

Por favor, observe que após o teste BETA, o NFT não será mais necessário. No entanto, ele ainda oferecerá benefícios aos seus proprietários, incluindo a opção de obter um cartão personalizado (disponibilidade pode variar por país) e oportunidades exclusivas de participar de sorteios projetados especificamente para os detentores de NFT.

Agradecemos sua participação nesta fase de teste beta e valorizamos seu feedback. Se você tiver mais perguntas ou precisar de assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Agradecemos sua compreensão e apoio contínuo.
